• Ищу работу
ru
Андрей Суматохин

Россия, Санкт-Петербург · 3+ лет опыта

Андрей Суматохин

Я занимаюсь проектированием интерфейсов, которые помогают достичь целей пользователей и решить задачи бизнеса.

TelegramLinkedInBehanceEmail

Кейсы

Мобильное приложение для бронирования рабочих мест

Отображение гарантии на оборудование

Вывел данные по оборудованию и гарантии на экран заявки исходя из потребности пользователей: сервис-инженер понимает, будет ли замена по гарантии или нужно продать новое оборудование клиенту. Образ результата — снизить обращения в колл-центр с 15% до 8%.

Редизайн модуля диагностики

Редизайн модуля диагностики

Провёл полевое исследование, переосмыслил раздел диагностики для сервис-инженеров. Сценарий подключения сократился с 6 шагов до 3, среднее время в разделе — на 46%.

Отзывы

Даниил Тхор

Менеджер продукта билайн

Я работал с Андреем около двух лет в рамках одной продуктовой команды и могу рекомендовать его как UX-дизайнера, одной из сильных сторон которого является работа с пользовательскими исследованиями и тестированием.

Андрей много общался с пользователями, регулярно проводил интервью и пользовательские тестирования. Он старался не ограничиваться мнением команды или собственными предположениями, а проверять гипотезы непосредственно на пользователях. Это помогало находить проблемы и особенности пользовательских сценариев, которые не всегда были очевидны на этапе постановки задачи.

Также Андрей отличается структурированным подходом к работе. Он последовательно погружается в задачу, собирает необходимую информацию, проводит исследования и тестирование, фиксирует результаты и использует их при дальнейшей проработке решения.

В совместной работе Андрей проявлял себя как исполнительный и ответственный специалист. Он внимательно относился к поставленным задачам, договорённостям и обратной связи, доводил работу до результата и был готов глубоко погружаться в детали, когда этого требовала задача.

За два года совместной работы Андрей заметно развивался профессионально. Я могу рекомендовать его командам, которым нужен внимательный и исполнительный UX-дизайнер, сильный в пользовательских исследованиях и тестировании, со структурированным подходом к работе.

Наталья Мануйлова

Дизайн-лид B2B направления билайн

Андрей начал свою карьеру продуктового дизайнера стажёром в билайн и проделал большой путь, работая над интерфейсами сложных внутренних приложений.

Андрей научился проводить глубинные исследования и проверять готовые решения на юзабилити-тестах, проводить эвристический анализ и проектировать хорошо выстроенные визуальные решения.

Внедрил в свою работу ИИ-ассистента одним из первых в нашей дизайн-группе. Широко использовал все возможности, от построения диаграмм до эвристического анализа. Активно делился своим опытом с группой, что помогло другим дизайнерам быстро освоить работу с ИИ.

Уверенно рекомендую Андрея как дизайнера, который имеет опыт на всех этапах проектирования UX.